Mobile / Slot
Trang này mô tả cách xx33 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn sử dụng ví ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại xx33, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và hỗ trợ giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hoá và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý. Chính sách này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái — không lưu thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống chúng tôi.
Khi bạn sử dụng Viettel Money, số điện thoại liên kết được xác minh một lần tại thời điểm kết nối. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn.
Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp cho mục đích rút tiền được mã hoá và chỉ dùng cho đúng giao dịch đó. Không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng loại hoạt động trên nền tảng. Hiểu đúng giới hạn này giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Các dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng có chính sách riêng và không nằm trong phạm vi tài liệu này.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên làm việc và hoạt động trên thiết bị di động của bạn khi truy cập xx33 đều nằm trong phạm vi chính sách này.
Dữ liệu liên quan đến nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản được ghi nhận và bảo vệ theo chính sách này. Xem chi tiết trong mục lịch sử giao dịch tài khoản.
Hành vi duyệt nội dung trên trang — bao gồm các mục bạn xem trong sảnh — được thu thập ở dạng tổng hợp ẩn danh để cải thiện trải nghiệm, không gắn với danh tính cá nhân.
Các liên kết ra ngoài nền tảng, bao gồm cổng thanh toán độc lập hoặc ứng dụng ví điện tử, có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về thông tin chúng tôi đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần tài khoản — dữ liệu nạp rút qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xoá hoặc lưu trữ phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức — không qua ứng dụng bên ngoài hay email không xác minh.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục lịch sử để xem toàn bộ giao dịch nạp rút đã thực hiện.
Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xác minh trước khi thực hiện thay đổi.
Bạn có thể hỏi dữ liệu nào đang được lưu và mục đích sử dụng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Yêu cầu đóng và xoá tài khoản sẽ được xử lý theo đúng quy trình và yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi theo thứ tự yêu cầu nhận được.
Mở tính năng trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của trang.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để đọc các hướng dẫn liên quan đến quyền riêng tư, xác minh ví và quản lý thông tin cá nhân.
Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý theo các thực hành bảo mật cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán trên nền tảng. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trên máy tính.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xem và điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xoá phù hợp với luật địa phương.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu — đều được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong tài khoản, không qua kênh không xác minh.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản cũng được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu theo đúng quy trình được luật địa phương quy định.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ các lần nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều hiển thị ở đó theo thứ tự thời gian.
Gửi yêu cầu qua kênh trò chuyện hoặc email hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — hãy xác nhận điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn trước khi đăng ký.
Sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ được xoá hoặc lưu trữ theo đúng quy trình phù hợp với luật địa phương. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo yêu cầu pháp lý.